Términos y condiciones
Estas condiciones rigen las compras en RED FITNESS, tanto en la tienda online como en el local. La tienda es de RED FITNESS. Al hacer un pedido aceptás estas condiciones.
Productos y precios
Los productos son suplementos dietarios y accesorios de las marcas que se indican en cada ficha. Las fotos son ilustrativas: el envase puede variar según el lote del fabricante.
Los precios están en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin aviso, pero se respeta el precio que figuraba al momento de hacer el pedido. Las promociones valen mientras haya stock o hasta la fecha que se indique.
Los suplementos no reemplazan una alimentación variada ni un tratamiento médico. Ante dudas, embarazo, lactancia o alguna condición de salud, consultá con un profesional antes de consumirlos.
Pedidos y pagos
El pedido se confirma cuando la tienda lo acepta y verifica el stock. Si un producto no está disponible te avisamos y podés cambiarlo o recibir la devolución de lo que hayas pagado.
Las formas de pago disponibles se informan en la tienda. Cuando el pago se hace por un medio externo (por ejemplo Mercado Pago), el comprobante lo emite ese medio.
Envíos y retiro
Los costos y plazos de envío se informan antes de confirmar el pedido. Los plazos son estimados y pueden demorarse por causas ajenas a la tienda (transporte, clima, feriados).
Al recibir el pedido revisá que el envase esté cerrado y en buen estado. Si algo llegó mal, avisanos dentro de las 48 horas.
Arrepentimiento, cambios y garantía
Si compraste a distancia (online o por WhatsApp) podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo último que ocurra, sin costo ni necesidad de explicar el motivo (art. 34 de la Ley 24.240 y Resolución 424/2020). Para hacerlo usá el Botón de arrepentimiento que está al pie de la página. El producto tiene que devolverse sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Los productos con defectos de fábrica o vencidos se cambian o se reintegra su valor, según lo que prefieras, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios de suplementos abiertos o con el precinto roto, salvo defecto del producto.
Contacto y reclamos
Para cualquier consulta o reclamo podés comunicarte por WhatsApp al 3425454913 o en el local de 9 de julio 2336.
Si no quedás conforme con la respuesta, podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o al organismo de defensa del consumidor de tu provincia o municipio.